Les réponses à vos questions

Nous avons le regret de vous informer que nous allons arrêter notre activité au 15 novembre.

Nous souhaitons améliorer la durabilité du service et pour cela, nous avons besoin de prendre le temps de la réflexion avant de relancer Tale Me sous une autre formule.

Afin de ne pas être prélevé le mois prochain, nous vous demandons de nous renvoyer tous les vêtements en votre possession avant la prochaine date de prélèvement automatique.

Comptez une semaine pour que le colis nous parvienne. Dès réception, nous mettons fin aux prélèvements automatiques.

Retrouvez la date anniversaire des prélèvements automatiques sur l’extrait de votre carte de crédit.

Nous rembourserons les mois non-entamés des cartes cadeau dès que nous aurons reçu les vêtements en retour.

Les manteaux qui ont été loué peuvent être gardés jusqu’à la fin de la période de location et sont à nous renvoyer dès la fin de la période.

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tale Me et sommes désolés de la gêne que la suspension de notre service a pu ou pourrait occasionner pour vous.

En espérant vous retrouver plus tard.

Belle continuation à vous

L'équipe de Tale Me 


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